Обучение сотрудников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг СПКК

В этом году вступают в силу базовые стандарты деятельности сельскохозяйственных потребительских кредитных кооперативов. В числе первых, стандартов, применение которых начнётся с 10 августа 2022 г. - Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей услуг СКПК.

02 июня 2022 г. РСО "Агроконтроль" проведён бесплатный семинар, в ходе которого были рассмотрены основные практические вопросы начала применения данного Стандарта:

Вместе с тем, в соответствии с п. 3 статьи 12 Стандарта, "Кооператив с числом работников, превышающем пять, а также кооператив, имеющий обособленные подразделения ... обязан проводить обучение работников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг".

Помимо этого, п. 5 статьи 12 предполагает, что внутренним документом кооператива по проведению обучения будет закреплён также "способ оценки знаний работников по результатам проведенного обучения".

В связи с наличием данного требования РСО "Агроконтроль" проводит вебинар для работников СПКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг. Семинар ориентирован на кооперативы, соответствующие критериям, указанным в п. 3 статьи 12 Стандарта (см. выше).

Семинар состоится 9 августа 2022 г. в 9-00 по московскому времени. Ориентировочное время работы - 1,5 часа. В ходе семинара будут рассмотрены основные вопросы применения документов, разработанных нашей организацией во исполнение Базового стандарта.

Для исполнения требования об "оценке знаний работников по результатам проведенного обучения" с 9 августа 2022 г. мы откроем тестирование (по аналогии с тестированием, в ходе которого проводится проверка знаний по ПОДФТ). По итогам тестирования (количество попыток неограничено) у пользователей будет возможность самостоятельно распечатать автоматически сформированный сертификат об обучении и оценке знаний.

Стоимость участия в семинаре - 1500 рублей на 1 работника. Тестирование отдельной оплаты не предполагает.

Регистрация для участия в семинаре и последующем тестировании доступна по ссылке. В ответном письме Вы получите счёт на оплату, ссылку для подключения к семинару, ссылку для прохождения тестирования. Просьба не проявлять беспокойства - ссылки (особенно при поздней регистрации) могут быть разосланы непосредственно перед самым семинаром.